شروط الخدمة

1. قبول الشروط

بإنشاء حساب واستخدام ناز أوتو ريبلي فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق، لا تستخدم المنصة. تشكل هذه الشروط اتفاقية ملزمة قانونياً بينك وبين ناز أوتو ريبلي.

2. وصف الخدمة

توفر ناز أوتو ريبلي منصة مراسلة آلية مدعومة بالذكاء الاصطناعي تتصل بقنوات التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني الخاصة بك وترد على عملائك تلقائياً نيابة عنك باستخدام الذكاء الاصطناعي. المنصة مخصصة للاستخدام التجاري من قبل تجار التجارة الإلكترونية ورواد الأعمال وأصحاب الأعمال.

3. تسجيل الحساب

• •يجب عليك تقديم معلومات دقيقة وكاملة عند إنشاء حسابك
• •أنت مسؤول عن الحفاظ على أمان بيانات اعتماد حسابك
• •يجب أن تكون عمره 18 عاماً على الأقل لاستخدام المنصة
• •لا يجوز لشخص واحد أو كيان تجاري الحفاظ على أكثر من حساب مجاني واحد
• •أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك

4. الاستخدام المقبول

باستخدام ناز أوتو ريبلي فإنك توافق على عدم:

• •استخدام المنصة لإرسال الرسائل غير المرغوب فيها أو الرسائل الترويجية الجماعية انتهاكاً لسياسات واتساب أو ميتا أو جوجل
• •استخدام المنصة لأي نشاط غير قانوني أو انتهاك أي قوانين معمول بها
• •استخدام المنصة لمضايقة أو إيذاء أو إلحاق الضرر بأي فرد
• •المحاولة لهندسة عكسية أو اختراق أو تعطيل المنصة
• •إعادة بيع أو ترخيص الوصول إلى المنصة دون إذن كتابي
• •استخدام الذكاء الاصطناعي لتوليد محتوى مضلل أو كاذب أو ضار
• •انتهاك شروط خدمة ميتا أو جوجل أو واتساب من خلال استخدامك للقنوات المتصلة

5. المحتوى المولد بالذكاء الاصطناعي

• •الردود الآلية التي تولدها ناز أوتو ريبلي تنتجها الذكاء الاصطناعي
• •أنت مسؤول بالكامل عن جميع الرسائل المرسلة عبر قنواتك المتصلة، بما في ذلك الردود المولدة بالذكاء الاصطناعي
• •يجب عليك مراجعة إعدادات الرد بالذكاء الاصطناعي والملف التجاري الخاص بك بانتظام لضمان دقة الردود
• •ناز أوتو ريبلي غير مسؤولة عن أي رد مولد بالذكاء الاصطناعي يسبب سوء فهم أو خسارة أو ضرر
• •يجب عليك الامتثال لأي قوانين محلية تتطلب الإفصاح بأن الرسالة تم توليدها بالذكاء الاصطناعي

6. اتصالات القنوات ومنصات الطرف الثالث

• •ربط حسابات فيسبوك أو إنستغرام أو جيميل أو واتساب يتم طوعياً
• •تمنح ناز أوتو ريبلي إذناً لإرسال واستقبال الرسائل نيابة عنك عبر القنوات المتصلة
• •استمرار وصولك يعتمد على سياسات ميتا وجوجل وواتساب — لا يمكننا ضمان الوصول إذا قامت تلك المنصات بتغيير سياساتها
• •يمكنك فصل أي قناة في أي وقت من لوحة التحكم

7. الاشتراك والفوترة

• •تقدم ناز أوتو ريبلي خطط اشتراك مجانية ومبتدئة واحترافية
• •يتم فوترة الاشتراكات المدفوعة شهرياً مقدماً
• •تتم معالجة جميع المدفوعات بشكل آمن بواسطة Stripe
• •تجدد الاشتراكات تلقائياً ما لم يتم إلغاؤها قبل تاريخ التجديد
• •لا يتم تقديم المبالغ المستردة للأشهر الجزئية
• •نحتفظ بالحق في تغيير التسعير مع إشعار 30 يوماً للمشتركين الحاليين
• •عدم الدفع سيؤدي إلى تخفيض إلى الخطة المجانية

8. الملكية الفكرية

• •ناز أوتو ريبلي وجميع مكوناتها وتصاميمها ورموزها ومحتواها مملوكة لناز أوتو ريبلي ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية
• •أنت تحتفظ بملكية بيانات عملك ورسائلك ومحتواك
• •تمنح ناز أوتو ريبلي ترخيصاً محدوداً لمعالجة بياناتك فقط لغرض تقديم الخدمة

9. تحديد المسؤولية

• •ناز أوتو ريبلي تقدم "كما هي" دون أي ضمانات من أي نوع
• •نحن لا نضمن وقت تشغيل 100% أو خدمة غير متقطعة
• •نحن غير مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية تنشأ عن استخدامك للمنصة
• •لا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية تجاهك المبلغ الذي دفعته في آخر 3 أشهر

10. الإنهاء

• •يمكنك إلغاء حسابك في أي وقت من إعدادات لوحة التحكم
• •نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء الحسابات التي تنتهك هذه الشروط دون إشعار
• •عند الإنهاء، سيتم الاحتفاظ ببياناتك لمدة 30 يوماً ثم حذفها نهائياً
• •يمكنك طلب الحذف الفوري عن طريق البريد الإلكتروني support@nazautoreply.com

11. القانون الحاكم

تحكم هذه الشروط قوانين المملكة العربية السعودية. يتم حل أي نزاعات في المحاكم المختصة في المملكة العربية السعودية.

12. التغييرات على الشروط

قد نقوم بتحديث هذه الشروط في أي وقت. سنقوم بإخطار المستخدمين بالبريد الإلكتروني قبل 14 يوماً من دخول التغييرات الهامة حيز التنفيذ. الاستمرار في الاستخدام بعد التغييرات يشكل قبولاً للشروط الجديدة.

13. اتصل بنا

لأي أسئلة حول هذه الشروط: legal@nazautoreply.com — أو اكتب إلينا على ناز أوتو ريبلي، المملكة العربية السعودية.